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楽天モバイルの通話品質
楽天リンクの通話品質は高音がざらついたような、少し砂っぽいイメージで、品質がいいとは言えません。ですが、だからと言って楽天リンクを使わない、というのは損しています。
なぜなら楽天リンクを使えば無料で090もしくは070から電話ができ、かつ電話のみであれば月0円で利用できるからです。
楽天リンクを使えば、例えばLINEを使えないおじいちゃんおばあちゃん、LINEがない飲食店への問い合わせやフリーダイヤルへの電話など、LINE電話非対応の店舗等への連絡が可能になります。
さらにいまなら、他社からのMNP乗り換えで20,000円相当の楽天ポイントが還元、3ヶ月間利用も無料でとってもおトク。ただし、キャンペーンがいつ終わるか未定、明日になって終了となってもおかしくないという状況です。
そこでこの記事では楽天リンクの通話品質が悪いからと契約を検討しているあなたに、多少品質が悪くてもそれ以上にメリットが点について紹介します。
無料で090もしくは070発番で電話ができる
Rakute Linkでは、Rakuten Link同士の通話のみならず、他社との通話でも070・090発番で無料で通話でき、また、海外から日本国内に発信する場合も、通話料金は無料です。
データ通信しなければ0円/月で電話し放題
Rakuten UN-LIMIT VIでは、毎月のデータ使用量で支払い金額が決まります。
1GBまでのデータ通信は無料になるので、データ通信をしない場合は利用料は毎月無料。
データ使用量による毎月の支払い額は、以下の通り。
| Rakuten UN-LIMIT VIの料金プラン | |
| 1GBまで | 0円 |
| 3GBまで | 1,078円 |
| 20GBまで | 2,178円 |
| 20GB超過後 | 3,278円 |
参考：楽天モバイル公式サイト
プラン料金が初回3ヶ月間無料！｜キャンペーン終了日未定
申し込み時に以下のキャンペーンコードを入力すると、プラン料金が初回3ヶ月間無料です！
| キャンペーンコード | 1202 |
| 申し込み期間 | 2021年4月8日（木）0:00～終了日未定 |
| キャンペーン条件 | (1)「Rakuten UN-LIMIT VI」に新規お申し込み
(2)「Rakuten UN-LIMIT VI」に他社からの乗り換え（MNP）でお申し込み (3)「Rakuten UN-LIMIT VI」に楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の料金プランから移行手続き後、お申し込み |
| 特典 | プラン料金がプラン利用開始日から3カ月間無料
ユニバーサルサービス料がプラン利用開始日から3カ月間無料 |
その他詳細は楽天モバイル公式サイトをご覧ください。
契約で最大20,000ポイントが付与される｜キャンペーン終了日未定
2021年7月現在、楽天モバイルへの申し込みと同時にiPhone12シリーズかiPhoneSE（第2世代）を楽天で契約、もしくは他社から回線だけのMNP乗り換えだけで最大20,000ポイントがもらえます。
本キャンペーンはいつ終了するかわからないので、今のうちに入っておくことをおすすめします！
もし、それでも通話品質が気になるのであれば…
以下に検証動画を掲載しますので参考にしてください。
まとめると
- Rakuten Linkを使用すれば、新しい090、070番号を得られ、さらに通話料が無料
- データ通信をしない場合は、データ通信料も無料
- 初回3ヶ月間はプラン料金が無料
- 契約で所定の条件を満たすと、最大20,000楽天ポイントを受け取れる。ただしキャンペーン終了日はいつか不明
楽天モバイルの契約は最大20,000楽天ポイントを受け取れるため、多少通話品質が悪くても、契約のメリットは大きいです。
ただし、いつキャンペーンが終わるかわからないので、検討している方は楽天モバイル公式サイトで早く申し込みをしましょう！
コメント
星の数
2.5
通話品質はそんなに良くないですが会話には支障はありません
楽天 モバイル UN-LIMITを約1年使用していますが、通話の際は、
楽天Linkのアプリを使用しています。0570や0180で始まる電話番号への
通話は除き、通話料が無料になるからです。
楽天Linkアプリの通話品質ですが、例えるなら水道管を使って話すような感じの品質になります。
なので、少し響いた感じの通話品質となります。FaceToFaceで、近くで話しているような臨場感はありません。
そのような品質ですので、それに我慢できるのであれば、通話における会話には全く支障がございません。
あと、楽天Linkアプリそのものをアップデートしないと通話さえできなくなることがありますので、そこだけはご注意ください。楽天モバイルからもアップデートするよう案内のメールがきます。見逃さないようにしてください。
楽天Linkアプリでない、普通の電話アプリを用いた通話は通話料は無料でないし、使ったことがないのでわかりません。
星の数
2.5
通話品質はよくないが料金を考えるとしかたない
通話品質は聞こえづらいことがあっていいとは言えませんが、無料で通話できることを考えると我慢するしかないと思います。個人的な感想としては、通話品質が悪いというデメリットよりも時間を気にせず通話できるメリットの方が大きいと感じました。料金から考えると充分妥協できると思います。通話品質がいずれ改善されることを期待します。通話だけでなくSMSも無料で使えるのはありがたいです。また通話やSMSだけでなくニュースやウォレットなど様々なサービスがあるのは楽天リンクだけだと思います。楽天の様々なサービスが集約されていて使いやすいです。通話品質さえ改善されれば文句のつけようがないサービスだと思います。ともあれ通話品質が悪いのは電話のアプリでは致命傷なので星は3つにしました。
星の数
2.5
接続は問題ないが音質は微妙
12月末に楽天放題から楽天アンリミテッドにプラン変更したことに伴い楽天リンクを使い始めました。
接続は問題ありませんが、正直通話の音質は前の楽天アプリの方がよかったと思います。楽天リンクアプリは少しこもっているとうか、荒い感じの音質です。会話には申し分ないですがもう少しクリアに聞こえるといいなと思います。
ただ、前のプランに比べて料金が安いしこの程度なら我慢できるのでいいかなと思っています。今後、もう少し音質がよくなることに期待しています。
星の数
2
楽天Linkアプリの通話品質はそれ程悪くないが、普通の音声通話に比べると劣ると感じます。
楽天Linkアプリを経由した通話は無料になるので、電話を発信する際は楽天Linkアプリを使うようにしています。
その音声品質に関してですけど、無料通話アプリよりはマシですが、普通の音声通話に比べると劣るというのが正直な感想です。
無料通話アプリよりはマシなので、普通に電話する分には問題ありません。
ただかけ放題対象にはならない普通の音声通話には明らかに感じるので、ハイクオリティ化と言われたらNOといった感じですね。
まあタダなんだし、贅沢はいえないよな～というのが使ってみた感想です。
星の数
0.5
固定電話、携帯電話に関わらず特定の番号から電話がつながらない
楽天モバイルは、楽天Linkという専用のアプリを利用して電話すると、通話料が無料になります。通常は30秒20円の通話料がかかります。楽天Linkでこちらからかける分には特段問題はないのですが、かかって来た電話が着信音も鳴らずに不在着信だけ残ったり、着信音が鳴って電話に出てもしばらく無音が続いたり、相手の声だけ聞こえたりして、しばらくすると切れるなど、全くつながらないケースが多々あります。楽天Linkで電話を受けるとこのような現象が起こるようなので、普段は楽天Linkからログアウトしてデフォルトの電話アプリで受けるようにして、電話をかけるときだけログインするようにしています。特殊な事例なのかよく分かりませんが、無料にしても通信事業者としてあまりにお粗末だと思います。
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3
音質に不安はないが、時々ノイズが聞こえることがある。
楽天モバイルとして、楽天LINKアプリを経由した通話が無料であるため、推奨されていました。なので、電話の発信も着信も楽天LINKアプリを使用しています。音質に関しては、普段LINEアプリの電話や、zoomによる会話を日常的に利用している文には不満を感じることはないと思います。しかし、時折「ザーッ、ザーッ、ザーッ」とノイズが聞こえることが多いです。無料アプリなので、しょうがないとは思いますが、このような状態が続いた状態で利用するのは多少厳しいと感じました。ただ、現状として1年間無料で利用できること、大手キャリアと比較して、解約しやすいことが最大の利点です。なので、楽天経済圏に身を置く者としては今後も利用したいと考えております。
星の数
0.5
声が聞こえない
発信･着信どちらも相手の声が聞こえません。
また、相手側からもこちらの声が聞こえません。なので、アプリをアンインストールし通常の電話機能を使っています。
（アプリがある限り着信はアプリ優先に受けてしまう為。)
せっかくの無料機能もこの性能じゃ全くの無意味。
1年間基本料金無料になっても、アプリが使えないんじゃ、通話料は払わなきゃいけなくなってます。
1年経過して基本料金が発生するタイミングで基本料金＋通話料と考えると
他者と比較してもそんなに差はないように感じます。
今後の性能向上に期待するしかないですね。
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0.5
上の方で会話に支障がないと言っている方もいますが、どこらへんの地域なんだろう。
私は首都圏在住で最近テレワークがメインとなり、携帯で仕事の電話をすることが増えましたが、高音の質が悪すぎるのか聞こえづらくて正直半分くらい何言ってるのかわからない状態の電話でした。同じ回線業者同士だと良いんでしょうかね？わからないですが、仕事でこんな調子だと確実に事故るので楽天リンクはログアウトして普通の回線で電話しています。お金かかるけど、全然音質違うし割り切るしかないですね。あとは自分からかけたいときはラインとかそっちのアプリ使った方が断然音質いいです。
全く通話が出来ない場合が多い。
何を言っているのか品質と言う次元ではない事がある。
何度掛け直しても足まわりを切り換えようとそれは変わらない。
事態は深刻なのだが経営陣は馬鹿なのだろうな。