楽天モバイル

楽天モバイルのサポートは最悪でもそれ以上のメリットに気付こう

2021年2月21日

楽天モバイルのサポート体制は最悪だ。

筆者も2020年8月にチャットで問い合わせを行ったが、2021年になっても返信はない。

ではなぜ使い続けるのか?それはサブ回線としてなら存在価値があるからだ。

あなたがサポートがひどいから契約を躊躇している、のであればこの記事ではそれ以上のメリットがあるということを伝えさせていただく。

是非安心して契約してもらえればと思う。

  • 困ったら調べればOK
  • 電話利用だけならずっとタダ


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困りごとは調べればわかる

楽天モバイルを利用していて、何かわからないことがあったり、トラブルが起きてしまった場合は、ネットや楽天モバイルのお客様サポートで調べれば大体のことはわかる。

無料で通話ができる

楽天モバイルでは、専用アプリの楽天リンクを利用すると、日本国内間の通話・海外から日本に発信する場合は、通話料は無料になる。

データ通信しなければ0円/月で電話し放題

2021年4月1日からサービスが開始される「Rakuten UN-LIMIT VI」では、毎月のデータ使用量ごとに支払い料金が変わってくる。最大のメリットは、データ通信をしなかった場合や1GBまで使った場合は無料になるということだ。Rakuten UN-LIMIT VIの料金プランは、以下の通り。

Rakuten UN-LIMIT VIの料金プラン
1GBまで 0円
3GBまで 980円
20GBまで 1,980円
20GB超過後 2,980円

参考:楽天モバイル公式サイト

契約で最大25,000ポイント付与

楽天モバイルに契約すると、最大で25,000楽天ポイントを受け取れる。Rakuten UN-LIMIT Vに申し込みで5,000ポイント、対象端末の購入で最大20,000ポイントという仕組みだ。

契約事務手数料が0円。つまり契約するだけならデメリットが存在しない

申し込み時の契約事務手数料は無料なので、契約するだけなら支払い料金は発生しない。

まとめると

  • 困ったら楽天モバイルのお客様サポート
  • 楽天リンクで無料通話ができる
  • データ通信しない場合は支払い料金が発生しない
  • 契約事務手数料も無料
  • 契約で最大25,000楽天ポイントを受け取れる

「楽天モバイルのサポートは最悪」という情報で、契約することを躊躇している方もいると思うが、契約するだけなら支払い料金は一切発生せず、電話も使い放題なのでメリットが大きい。

  • 困ったら調べればOK
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